السياسات والخصوصية
الطلبات الخاصة
يبدأ تنفيذ العمل الخاص بعد مراجعة الفكرة والسعر والمدة وتأكيدها مع العميل. قد يختلف السعر النهائي عن الميزانية المقترحة بحسب التفاصيل.
الإلغاء والاسترجاع
يمكن طلب الإلغاء قبل بدء التنفيذ. وبعد بدء العمل المصنوع خصيصًا لا يُقبل الإرجاع لمجرد تغيير الرأي، مع معالجة أي خطأ أو عيب مثبت بحسب حالة الطلب.
التوصيل والمدة
المواعيد المعروضة تقديرية حتى تأكيد الطلب. مدة ورسوم التوصيل تعتمد على نوع العمل والمدينة، وتُوضّح للعميل قبل الإتمام النهائي.
الدفع
عند تفعيل الدفع الإلكتروني ستتم العملية عبر مزود دفع معتمد. لا يحتفظ التطبيق ببيانات البطاقة البنكية الكاملة.
الخصوصية
نستخدم الاسم والهاتف والمدينة ومعلومات الهدية لتنفيذ الطلب والتواصل والتوصيل فقط. لا تظهر تفاصيل الطلب للعامة، ويتطلب التتبع رقم الطلب والهاتف الصحيح.
هذه نسخة تشغيلية أولية، ويمكن تحديثها قبل الإطلاق النهائي بما يناسب طريقة البيع والتوصيل الفعلية في سلطنة عُمان.